Materi Soal PPPK Teknis Penata Layanan Operasional – Materi Soal PPPK Teknis Penata Layanan Operasional menjadi salah satu bagian penting yang harus dipahami dengan baik oleh setiap calon peserta seleksi PPPK. Pemahaman mendalam tentang materi ini akan sangat membantu dalam menjawab berbagai soal yang berkaitan dengan tugas operasional dan pengelolaan layanan di instansi pemerintah.
Selain itu, penguasaan terhadap materi soal PPPK Teknis Penata Layanan Operasional dapat mempersiapkan kamu untuk menghadapi ujian dengan percaya diri. Jangan lewatkan kesempatan untuk meningkatkan kemampuanmu dan memaksimalkan persiapan agar sukses dalam seleksi PPPK 2024!
Contoh Soal PPPK Teknis Penata Layanan Operasional
Berikut adalah pembahasan dari soal-soal PPPK Penata Layanan Operasional 2024:
1. Apa pengertian dari administrasi perkantoran?
A. Pengelolaan dokumen dan arsip
B. Proses mengatur dan mengendalikan seluruh aktivitas perkantoran
C. Teknik pengarsipan
D. Pengaturan jadwal dan waktu
Jawaban: B
Administrasi perkantoran adalah proses yang melibatkan pengaturan dan pengendalian seluruh aktivitas yang terjadi dalam lingkungan perkantoran. Hal ini mencakup manajemen sumber daya, pengelolaan dokumen, serta koordinasi antara berbagai bagian untuk memastikan operasional kantor berjalan dengan lancar dan efektif.
2. Apa tujuan utama dari administrasi perkantoran?
A. Meningkatkan keamanan dokumen
B. Mengatur struktur organisasi
C. Menyediakan layanan efektif dan efisien untuk mendukung operasi kantor
D. Menyusun agenda rapat
Jawaban: C
Tujuan utama dari administrasi perkantoran adalah menyediakan layanan yang efektif dan efisien guna mendukung operasi kantor. Administrasi ini memastikan bahwa semua proses dalam kantor berjalan sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan, seperti penyusunan jadwal, pengelolaan sumber daya, dan pengorganisasian pekerjaan.
3. Apa saja fungsi dari administrasi perkantoran?
A. Pengaturan waktu dan jadwal
B. Pengelolaan dokumen dan arsip
C. Manajemen sumber daya manusia
D. Semua jawaban benar
Jawaban: D
Fungsi administrasi perkantoran mencakup berbagai hal, mulai dari pengaturan waktu, pengelolaan dokumen dan arsip, hingga manajemen sumber daya manusia. Semua aspek ini penting untuk mendukung kelancaran operasional dan kinerja kantor. Oleh karena itu, administrasi perkantoran memiliki peran yang sangat vital dalam setiap organisasi.
4. Apa alat bantu yang umum digunakan dalam manajemen waktu?
A. Kalender dan aplikasi manajemen waktu
B. Mesin fotokopi
C. Proyektor
D. Papan tulis
Jawaban: A
Alat bantu yang umum digunakan dalam manajemen waktu adalah kalender dan aplikasi manajemen waktu. Kedua alat ini membantu untuk merencanakan, mengatur, dan memantau penggunaan waktu secara efisien, sehingga pekerjaan dapat diselesaikan tepat waktu sesuai prioritas yang telah ditentukan.
5. Mengapa penyusunan agenda dan rapat penting dalam administrasi perkantoran?
A. Untuk mengatur pengelolaan dokumen
B. Untuk memastikan rapat berjalan dengan terstruktur dan efisien
C. Untuk mengelola keamanan dokumen
D. Untuk mengatur teknik pengarsipan
Jawaban: B
Penyusunan agenda dan rapat sangat penting dalam administrasi perkantoran karena hal ini memastikan rapat berlangsung dengan terstruktur dan efisien. Dengan adanya agenda yang jelas, peserta rapat bisa fokus pada topik yang relevan dan waktu rapat dapat dimanfaatkan sebaik mungkin. Ini juga menghindari pemborosan waktu dan memastikan bahwa semua agenda yang dibahas tercapai.
Baca juga: Soal PPPK Tahap 2 Layanan Operasional, Cek Juga Lokasi Tes!
Apakah Ada Batasan Nilai untuk Seleksi Kompetensi PPPK 2024?
Menurut Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kepmen PANRB) No.347 Tahun 2024, terdapat 145 soal yang diujikan dalam seleksi kompetensi PPPK 2024, yang terbagi dalam empat kategori. Soal-soal tersebut terdiri dari kompetensi teknis sebanyak 90 soal, manajerial 25 soal, sosial kultural 20 soal, dan wawancara 10 soal.
Setiap soal dalam kompetensi teknis diberikan bobot nilai sebesar 5 poin untuk jawaban yang benar. Namun, jika peserta tidak memberikan jawaban, maka soal tersebut akan mendapatkan nilai 0. Di sisi lain, untuk soal dalam kompetensi manajerial, sosial kultural, dan wawancara, penilaian dilakukan dengan skala nilai 1 hingga 4, dan nilai kosong (0) akan diberikan jika peserta tidak memberikan jawaban.
Berkaitan dengan nilai ambang batas untuk seleksi kompetensi PPPK 2024, berdasarkan ketentuan yang ada, tidak terdapat penetapan nilai ambang batas (passing grade) secara resmi. Kemenpan RB hanya mencantumkan total nilai maksimal untuk setiap kategori soal yang diujikan.
Secara keseluruhan, tes PPPK 2024 memiliki total nilai kumulatif 670 poin. Nilai tersebut terdiri dari tiga bagian: seleksi kompetensi teknis dengan total skor 450, seleksi kompetensi manajerial dan sosial kultural dengan total skor 180, serta wawancara yang memiliki total skor 40.
Hal ini berarti bahwa tidak ada nilai ambang batas yang ditetapkan secara umum, meskipun hasil seleksi kompetensi teknis dapat bervariasi tergantung kebijakan dari masing-masing instansi. Sebagai referensi, untuk tahun sebelumnya, nilai ambang batas untuk seleksi kompetensi manajerial dan sosial kultural PPPK 2023 adalah 117 dari 180, sedangkan untuk wawancara, passing grade adalah 24 poin dari total 40 poin.
Bagi peserta yang mengikuti tes PPPK 2024, penting untuk memahami bahwa meskipun tidak ada batasan nilai yang tetap, mereka tetap perlu berusaha untuk mencapai hasil yang maksimal agar dapat lolos seleksi dan memenuhi ekspektasi masing-masing instansi.
Baca juga: Cek Soal PPPK Tahap 2 Operator Layanan Operasional!
Rincian Materi Ujian Tes PPPK 2024
Berdasarkan Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) Nomor 1127 dan 1128 Tahun 2021, terdapat berbagai materi yang akan diuji pada tes seleksi PPPK, baik untuk posisi guru maupun non-guru. Semua materi yang diujikan bersifat umum dan telah diatur untuk memastikan bahwa setiap peserta memiliki kemampuan yang sesuai dengan posisi yang mereka lamar.
Apa saja materi yang akan diuji pada tes PPPK?
1. Tes Kemampuan Teknis
Materi yang terkandung dalam seleksi kompetensi teknis difokuskan untuk mengukur sejauh mana pemahaman peserta terhadap bidang ilmu yang relevan dengan posisi yang dilamar. Selain itu, tes ini juga menilai keterampilan praktis serta perilaku yang dapat diamati dan diukur dalam konteks pekerjaan.
Setiap soal yang diberikan disesuaikan dengan jenis posisi yang dilamar. Sebagai contoh, peserta yang melamar untuk posisi dokter akan diuji dengan materi yang berhubungan dengan kedokteran, sedangkan peserta yang melamar untuk posisi pustakawan akan menghadapi soal yang berbeda. Oleh karena itu, sangat penting bagi peserta untuk mempersiapkan pengetahuan dan keterampilan teknis sesuai dengan formasi yang diinginkan.
2. Tes Kemampuan Manajerial
Tes berikutnya adalah kompetensi manajerial yang bertujuan untuk mengukur kemampuan peserta dalam mengelola tugas dan tanggung jawab yang lebih kompleks dalam konteks organisasi. Di sini, peserta diuji pada aspek pengetahuan, keterampilan, serta sikap yang menunjukkan kemampuan dalam menjalankan fungsi manajerial.
Hal-hal yang akan diuji dalam tes kompetensi manajerial antara lain meliputi:
- Integritas: Kemampuan untuk bertindak jujur dan bertanggung jawab.
- Kerja sama: Kemampuan untuk bekerja dengan orang lain dalam satu tim.
- Komunikasi: Kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik di berbagai tingkatan.
- Orientasi pada hasil: Fokus pada pencapaian tujuan yang telah ditetapkan.
- Pelayanan pada publik: Kemampuan untuk memberikan layanan terbaik kepada masyarakat.
- Pengembangan diri dan orang lain: Menunjukkan kemauan untuk terus berkembang serta mengembangkan orang lain di lingkungan kerja.
- Mengelola perubahan: Kemampuan untuk beradaptasi dan mengelola perubahan dalam organisasi.
- Pengambilan keputusan: Kemampuan untuk membuat keputusan yang tepat berdasarkan informasi yang tersedia.
3. Tes Kemampuan Sosial Kultural
Kompetensi sosial kultural mengukur bagaimana seorang peserta berinteraksi dengan berbagai lapisan masyarakat yang memiliki latar belakang budaya yang berbeda. Tes ini bertujuan untuk melihat sejauh mana kemampuan peserta dalam memahami dan beradaptasi dengan perbedaan budaya yang ada dalam masyarakat.
Dalam tes ini, beberapa aspek yang diuji antara lain:
- Peka terhadap perbedaan budaya: Kemampuan untuk mengenali dan menghargai keberagaman budaya.
- Kemampuan berhubungan sosial: Kemampuan untuk berinteraksi secara efektif dengan orang lain dalam berbagai konteks sosial.
- Peka terhadap konflik: Kemampuan untuk mengenali dan menangani potensi konflik yang muncul.
- Empati: Kemampuan untuk memahami dan merasakan apa yang dialami orang lain.
4. Tes Wawancara
Tes wawancara merupakan bagian penting dalam seleksi PPPK yang akan mengeksplorasi lebih dalam mengenai integritas dan moralitas peserta. Dalam tahapan ini, peserta diwawancarai untuk menggali lebih jauh tentang sikap dan perilaku mereka dalam konteks profesional.
Berdasarkan Keputusan Kemenpan RB, peserta akan menghadapi sekitar 10 pertanyaan dalam wawancara yang bertujuan untuk menggali seputar nilai-nilai pribadi seperti integritas, kejujuran, serta komitmen terhadap pekerjaan dan masyarakat.
Baca juga: Kapan CPNS 2025 Dibuka Lagi? Simak Info Terbaru!
Materi soal PPPK Teknis Penata Layanan Operasional merupakan aspek yang sangat krusial bagi calon peserta seleksi PPPK. Dengan mempelajari dan memahami materi ini secara menyeluruh, peserta dapat mempersiapkan diri dengan baik untuk menghadapi ujian yang meliputi berbagai aspek operasional dan pengelolaan layanan di lingkungan instansi pemerintah. Penguasaan terhadap materi ini tidak hanya meningkatkan kemungkinan lulus, tetapi juga membantu peserta dalam menjalankan tugas yang akan dihadapi jika terpilih dalam seleksi PPPK 2024.
Selain itu, penting untuk diingat bahwa setiap peserta PPPK 2024 harus menjaga motivasi dan konsentrasi dalam mempersiapkan diri untuk seleksi kompetensi. Meski tantangan yang dihadapi cukup besar, dengan persiapan yang matang dan memahami materi yang diujikan, kamu dapat menghadapi ujian ini dengan percaya diri dan meningkatkan peluang untuk lolos seleksi. Jangan lewatkan kesempatan untuk memperdalam pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan agar sukses dalam seleksi PPPK 2024!
Sumber:
- https://www.detik.com/sulsel/berita/d-7644990/60-contoh-soal-pppk-penata-layanan-operasional-2024-dan-kunci-jawabannya
- https://glints.com/id/lowongan/tes-pppk-apa-saja/
- https://tirto.id/passing-grade-nilai-tes-kompetensi-pppk-2024-dan-materi-soalnya-g4nS
PROGRAM PREMIUM PPPK 2025
“Kami Bantu, Kami Pandu, Kami Bimbing Sampai Amazing!” 🌟
📋 Cara Membeli dengan Mudah
- Unduh Aplikasi JadiPPPK: Temukan aplikasi JadiPPPK di Play Store atau App Store, atau akses langsung melalui website.
- Masuk ke Akun Anda: Login ke akun JadiPPPK Anda melalui aplikasi atau situs web.
- Pilih Paket yang Cocok: Dalam menu “Beli”, pilih paket bimbingan yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Pastikan untuk melihat detail setiap paket.
- Gunakan Kode Promo: Masukkan kode “BIMBELP3K” untuk mendapat diskon spesial sesuai poster promo
- Gunakan Kode Afiliasi: Jika Anda memiliki kode “RES115”, masukkan untuk diskon tambahan.
- Selesaikan Pembayaran: Pilih metode pembayaran dan selesaikan transaksi dengan aman.
- Aktivasi Cepat: Paket Anda akan aktif dalam waktu singkat setelah pembayaran berhasil.
Testimoni Bimbel PPPK 2024
